Störningar

Alla som bor i fastigheten har rätt till en lugn och trygg boendemiljö. Med lite hänsyn och ett vänligt samtal löser de flesta situationer sig smidigt.

Tider och hänsyn

Tänk på att både vardagar och helger behöver det finnas plats för vila och sömn. Undvik högljudda aktiviteter tidigt på morgonen, sent på kvällen och under nattens timmar. Stäng dörren varsamt, använd hörlurar vid musik och hälsa gärna gäster på att det är ett tyst boende.

Prata med varandra först

De flesta störningar är oavsiktliga. Ett lugnt och vänligt samtal med grannen är ofta det snabbaste sättet att lösa problemet. Besök gärna personen direkt, eller lägg en kort lapp om du inte får tag på dem. Förhåll dig konkret: vilken typ av ljud, vilken tid och hur ofta det sker.

Återkommande störningar

Om problemet trots ett par samtal fortsätter, mejla oss på info@himmelsbodavagen.se. Beskriv vad som händer, vilken lägenhet det rör sig om samt datum och tider. Ju tydligare du är, desto lättare blir det för oss att följa upp ärendet. Vi dokumenterar, kontaktar berörda parter och arbetar för en lösning.

Akuta farliga situationer

Vid hot, våld, brand, gasläcka eller annat akut fara – ring alltid 112. Vid pågående allvarlig störning som inte kan vänta till morgonen, kontakta gärna störningsjouren om ett sådant nummer finns tillgängligt.

Konsekvenser vid upprepade störningar

Allvarliga eller upprepade störningar som påverkar andra hyresgästers trygghet och trivsel kan i förlängningen påverka hyresavtalet. Därför är det viktigt att vi alla tar ansvar för en god grannsämja.