Mina sidor och mobilen

Börja på hemsidan

Gå till himmelsbodavagen.se och välj Mina sidor, Boka tvättstuga eller Felanmälan. Om du redan är inloggad kommer du direkt till rätt sida. Annars loggar du in först och fortsätter sedan automatiskt dit du valde.

Första gången

1. Ange samma e-postadress som du har anmält till hyresvärden.
2. Beställ en personlig länk från inloggningssidan om du inte redan har fått en.
3. Öppna länken i mejlet och välj ditt lösenord.
4. Logga in på Mina sidor.

Av säkerhetsskäl skapas inget konto om e-postadressen inte stämmer med uppgifterna hos hyresvärden. Kontakta hyresvärden om du behöver ändra adressen.

Behöver jag logga in varje gång?

Nej, normalt inte. Inloggningen sparas på telefonen eller datorn. Du behöver logga in igen om du själv har loggat ut, rensat webbläsarens uppgifter eller om det har gått så lång tid att inloggningen behöver förnyas. Använd inte sparad inloggning på en offentlig eller delad enhet.

Det här finns på Mina sidor

• Boka och avboka tvättstugan.
• Göra en felanmälan, bifoga bilder och följa vad som händer.
• Se hyresavier, avtal och dokument som gäller ditt boende.
• Se information om bland annat besiktningar och parkering när den gäller dig.
• Välja pushnotiser och andra inställningar.

Mina sidor byggs ut successivt. Ny information och fler tjänster kommer att läggas till där efter hand.

Lägg Mina sidor som ikon på telefonen

På iPhone eller iPad: öppna himmelsbodavagen.se i Safari, tryck på Dela och välj Lägg till på hemskärmen.

På Android: öppna himmelsbodavagen.se i Chrome, öppna webbläsarens meny och välj Lägg till på startskärmen eller Installera app. Namnet kan skilja sig något mellan telefoner.

När du öppnar ikonen kommer du till Mina sidor. Där finns Boka och Felanmälan direkt i menyn längst ned på mobilen. Om du redan har lagt till en äldre ikon kan du behöva ta bort den och lägga till den igen för att få den nya startsidan.

Pushnotiser i mobilen

Öppna Mina sidor, välj Inställningar och tryck på Slå på pushnotiser. På iPhone och iPad behöver du först lägga portalen på hemskärmen och öppna den via ikonen.

Du kan välja notiser för tvättbokningar, felanmälningar och viktiga meddelanden. För tvättstugan kan du få bekräftelse när du bokar eller avbokar samt en påminnelse inför passet. Du kan ändra valen senare. Mina sidor, bokning och felanmälan fungerar även om du inte aktiverar pushnotiser.

Var syns notiserna?

• **I mobilen:** notisen syns på låsskärmen och i notiscentret, ungefär som ett sms.
• **På datorn:** notisen syns i hörnet av skärmen.
• **Trycker du på notisen** öppnas portalen på rätt sida, till exempel ditt ärende eller din bokning.
• **Under klockan i portalen** sparas alla besked, så du kan läsa dem när du loggar in, även utan notiser.
• **På iPhone och iPad** kommer notiser bara om portalen ligger på hemskärmen och har öppnats därifrån.
• Notiser slås på för varje mobil och dator för sig.